Bodo Bruckhaus
Deutschlands Knigge-Trainer mit Etikette
für Business und Events

Knigge für das Team

Ein Seminar für alle, die sich im beruflichen Alltag durch ihre Persönlichkeit im Team und in der Repräsentation des Unternehmens erfolgreich einbringen möchten.

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Knigge-Kochkurse

Sie kochen aus Leidenschaft oder wollen es einfach mal probieren? Gemeinsam mit Bio-Spitzenkoch und Küchenkünstler Stefan Walch bereiten Sie im historischen Gewölbe Ihre schmackhaften und frischen Gerichte zu.

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Knigge für Verkäufer/innen

Die Anforderungen an ein Seminar für Verkäufer können unterschiedlicher nicht sein. Unter Berücksichtigung der Branche, des Produktes, der Kunden-Struktur, etc. bedarf es für die Seminargestaltung im Vorfeld einer individuellen und kompetenten Abstimmung mit Ihnen als Interessent.

Hierbei gilt es zu differenzieren, ob Sie

  • Investitionsgüter vertreiben
  • Dienstleistungen erbringen
  • im Einzelhandel oder der Gastronomie tätig sind
  • im Außen- oder im Innendienst verkaufen
  • im Investmentgeschäft, in einer Bank oder in einer Sparkasse beschäftigt sind u.v.m.

Eine Aussage trifft aber für alle Verkäufer zu: Der wichtigste Faktor für erfolgreiches Verkaufen ist die persönliche Wirkung! Etwa 60% der Ausstrahlungskraft einer Person hängen mit dem äußeren Erscheinungsbild, der Aussprache, der Rhetorik und den guten Umgangsformen zusammen. 

Entscheidend für den guten Verkäufer ist es, sich im Verlauf eines Gesprächs individuell auf die unterschiedlichsten Kunden einstellen zu können und Verhaltensweisen korrekt, pragmatisch und richtig einzuordnen. Jeder Mensch ist anders!

Knigge für Verkäufer heißt nicht, wie man korrekt mit Messer und Gabel umgeht oder einen Hummer bei Tisch knackt. Knigge für Verkäufer heißt vielmehr: Steigerung bzw. Verbesserung der persönlichen Wirkungselemente sowie korrekter und stilsicherer Umgang mit Kunden (dazu gehören allerdings auch zweifelsohne gute Tischmanieren).

„Wir haben KEINE zweite Chance für den ersten Eindruck“ oder „der letzte Eindruck bleibt“

Das Seminar Knigge für Verkäufer/innen wird gezielt auf Ihren speziellen Verkaufsalltag zugeschnitten.

Mögliche Seminarinhalte:

  • die Wirkungselemente
  • Soft-Skills
  • der erste Eindruck
  • Stilsicherheit beim Kunden
  • perfekt Vorstellen, Grüßen und Begrüßen
  • Steigerung der Sympathie
  • gängige Knigge-Empfehlungen
  • mit Knigge mehr Erfolg
  • Do´s and Dont´s
  • u.v.m.

Sie möchten eigene Themen einbringen?

Teilen Sie mir mit, worauf Sie besonderen Wert bei der Themenwahl legen oder wo Sie zusätzliche Schwerpunkte einbringen möchten.

 

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